اگرچه در نسخه‌های جدیدتر ویندوز همانند ویندوز ۱۰ و ۱۱ بیشتر ویژگی‌های سیستم‌عامل به بخش تنظیمات منتقل شده است، اما همچنان می‌توان از Control Panel برای پیکربندی و عیب‌یابی در ویندوز استفاده کرد. متأسفانه گاهی اوقات کنترل پنل با مشکلاتی مواجه شده و اجازه دسترسی به کاربران نمی‌دهد. به همین دلیل در این مقاله قصد داریم روش‌های مختلف برای برطرف کردن این مشکل را مورد بررسی قرار دهیم؛ تا انتهای این آموزش با ما همراه باشید.

مطالب مرتبط با کرونا در ۷۲۴پرس

ابتدا برخی اصلاحات سریع و رایج را امتحان کنید

قبل از اینکه به سراغ روش‌های پیچیده‌تر برویم، بهتر است با استفاده از ترفندهای رایج و ساده‌تر نسبت به برطرف کردن مشکل کنترل پنل اقدام کنیم. در ابتدا حتی اگر کامپیوتر در حالت Sleep قرار دارد، سیستم را از این وضعیت خارج کرده و سپس ری‌استارت کنید. زیرا برخی داده‌ها در حالت Sleep باقی می‌مانند و حتماً برای استفاده از این روش نیازمند ری‌استارت هستیم. پس از ورود به حساب باید از آپدیت بودن سیستم اطمینان حاصل کنید؛‌ برای این کار به Setting > Update & Security > Windows update رفته و سپس روی گزینه Check for updates کلیک کنید. اگر با بروزرسانی  ویندوز، همچنان مشکل کنترل پنل پابرجاست، باید به سراغ روش‌های بعدی برویم.

آپدیت ویندوز - 724press.com

باز کردن Control Panel از طریق فایل اکسپلورر

اگر زمان لازم  برای عیب‌یابی کنترل پنل را ندارید، می‌توانید از طریق فایل اکسپلورر به مسیر This PC > Local Disk (C:) > Windows > System 32 بروید و در آنجا appwiz.cpl را در نوار جستجو تایپ کنید. پس از مشاهده نتایج روی appwiz.cpl کلیک نمایید؛ این گزینه شما را مستقیماً وارد بخش Programs & Features کنترل پنل می‌کند. اکنون می‌توانید از طریق نوار آدرس در پنجره موجود، روی کنترل پنل کلیک کنید تا وارد صفحه اصلی آن شوید.

مطلب مرتبط: ۵ راه برای فعال و غیرفعال کردن درایوهای USB در ویندوز 10

Quick Virus Scan را اجرا کنید

بدافزارها یا فایل‌های مخرب سیستم می‌توانند در عملکرد ویندوز تأثیر بگذارند و از باز شدن کنترل پنل جلوگیری کنند. به همین دلیل می‌توانید با استفاده از یک آنتی‌ویروس برای اسکن سیستم خود اقدام کنید. همچنین می‌توانید از طریق تنظیمات به سراغ Virus & threat protection رفته و از گزینه Quick scan برای بررسی سریع فایل‌ها استفاده کنید. به همین منظور کافی است مراحل زیر را دنبال کنید:

  • از طریق کلیدهای ترکیبی Win + I وارد تنظیمات ویندوز شوید.
  • از طریق Update & Security > Windows Security وارد تنظیمات مربوط به امنیت ویندوز شوید.
  • گزینه Open Windows Security را انتخاب کنید.
  • روی Virus & threat protection و سپس Quick scan کلیک کنید.
  • پس از پایان این پروسه، ویندوز را ری‌استارت و مجدداً برای ورود به کنترل پنل اقدام کنید.
  • از ابزار بررسی فایل‌های سیستمی استفاده کنید.
  • اگر تنظیمات امنیتی ویندوز نتوانست حضور یک بدافزار را در سیستم تشخیص دهد، اما همچنان از فایل‌های سیستم مطمئن نیستید، بهتر است این فایل‌ها را نیز بررسی کنید. برای این کار، مراحل زیر را دنبال کنید:
  • در نوار جستجوی منوی استارت، عبارت cmd را تایپ کنید و سپس از طریق دسترسی ادمین، ابزار Command Prompt را اجرا کنید.
  • در پنجره دستورات، عبارت sfc/scannow را تایپ کنید.
  • کلید Enter را فشار دهید تا عملیات اسکن کردن آغاز شود.

اسکن ویروس - 724press.com

اگر ویندوز یک بدافزار یا فایل مخربی را پیدا کند، با فایل‌های خود آنها را جایگزین می‌کند؛ پس از اتمام اسکن، سیستم را ری‌استارت کنید و دوباره برای ورود به کنترل پنل اقدام نمایید.

مطلب مرتبط: آموزش دسترسی به لیست برنامه‌ها در ویندوز ۱۱

پنجره سرویس‌ها و خدمات ویندوز را بررسی کنید

اگر یکی از سرویس‌های بک‌گراند ویندوز متوقف شود، ممکن است مشکلات متعددی ایجاد کند که یکی از آنها می‌تواند عدم دسترسی به کنترل پنل باشد. به همین دلیل بهتر است وضعیت سرویس‌های ویندوز را بررسی کنید. برای این کار می‌بایست مراحل زیر را دنبال کنید:

  • در نوار جستجوی منوی استارت عبارت Services را تایپ کرده و سپس با دسترسی ادمین آن را باز کنید.
  • Software Protection را باز کنید.
  • وضعیت آن را بررسی کنید؛ این سرویس باید در حالت Running قرار داشته باشد.
  • درصورتی که در وضعیت Stopped قرار داشت، روی گزینه Start کلیک کنید.
  • درنهایت روی Apply > OK کلیک کنید تا تغییرات جدید اعمال شوند.

پنجره دستورات ویندوز - 724press.com

علاوه‌بر این، بهتر است سرویس گزارش خطاهای ویندوز نیز را بررسی کنید. این سرویس اغلب بعنوان یک چالش در عملکرد کنترل پنل شناخته می‌شود و گاهی اوقات اجرای آن را متوقف می‌کند. به همین منظور در پنجره Services به سراغ Windows Error Reporting بروید. اگر وضعیت آن Stopped نبود، روی Stop کلیک کنی تا این سرویس غیرفعال شود. سپس روی Apply > OK کلیک کنید تا تغییرات اعمال شود.

از ویرایشگر Policy استفاده کنید

اگر تا بحال با استفاده از روش‌های گفته شده نتوانستید مشکل باز نشدن پنجره کنترل پنل را برطرف کنید، پیشنهاد می‌کنم وارد ویرایشگر Policy شده و از طریق تنظیمات این بخش نسبت به برطرف شدن مشکل کنترل پنل اقدام کنید. برای این کار مراحل زیر را دنبال کنید:

  • از کلیدهای ترکیبی Win + R برای اجرا شدن برنامه Run استفاده کنید.
  • عبارت gpedit.msc را تایپ کرده و سپس کلید Enter را فشار دهید.
  • به مسیر User Configuration > Administrative Templates بروید.
  • در آنجا روی Control Panel کلیک کنید.
  • از طریق لیست موجود در نوار راست، Prohibit access to Control Panel and PC settings را باز کنید.
  • گزینه Not Configured را انتخاب کنید.
  • روی Apply > OK کلیک کنید تا تغییرات اعمال شوند.

پنجره نظارتی ویندوز - 724press.com

بعضی از کلیدهای خاص رجیستری ویندوز را حذف کنید

پاک کردن کلیدهای BagMRU و Bags ممکن است در حل مشکل کنترل پنل کمک کند. با استفاده از مراحل زیر، این کلیدها را از رجیستری ویندوز پاک کنید:

  • عبارت registry editor را نوار جستجوی منوی استارت تایپ کنید و سپس با دسترسی ادمین وارد آن شوید.
  • مسیر زیر را نوار آدرس پنجره رجیستری کپی کنید:
. Computer > HKEY_CURRENT_USER > Software > Classes > LocalSettings > Software > Microsoft > Windows > Shell.
  • فایل Sehell را گسترش دهید.
  • روی فایل Bags کلیک راست کرده و سپس گزینه Delete را انتخاب نمایید.

مطلب مرتبط: رجسیتری ویندوز چیست و چگونه می‌توان آن را ویرایش کرد؟

نکته: قبل از اعمال تغییرات در رجیستری، حتماً یک نسخه بک‌آپ تهیه کنید؛ زیرا حذف فایل‌های رجیستری ممکن است مشکلات عمده‌ای در عملکرد سیستم ایجاد کند.

سخن پایانی

پنجره کنترل پنل یکی از بخش‌های سیستم‌عامل ویندوز است که به کمک آن می‌توانید به برخی بخش‌ها ازجمله حذف نصب برنامه‌ها، تنظیمات حساب کاربری، اینترنت و شبکه و... دسترسی پیدا کنید. متأسفانه گاهی بدلایل مختلف نمی‌توان وارد کنترل پنل ویندوز شد؛ بنابراین باید از روش‌های مختلفی برای برطرف کردن این مشکل استفاده کنید.