از زمانی که اندروید ۷ برای اکسپریاهای سونی منتشر شده، مشکلات عجیبی گزارش شده است، به عنوان مثال اکسپریا Z5‌ سونی حین تماس مشکل صدا دارد و قبل از بروزرسانی چنین مشکلی وجود نداشت. اما برای حل مشکل صدای Xperia Z5 چه باید کرد؟

مطالب مرتبط با کرونا در ۷۲۴پرس

اندروید نوقا یا اندروید ۷ مشکلات عجیبی برای برخی گوشی‌های سونی به وجود آورده است و شاید سونی در انتشار بروزرسانی اندروید ۷ کمی عجله کرده باشد. سونی در پاسخ به شکایات و گزارشاتی که شده، پس از یک ماه می‌گوید کاربران Xperia Z5 باید یک ماه دیگر هم صبر کنند تا باگ‌ها شناسایی و برطرف شود. مقالات سونی مشکلات را تأیید کرده‌اند و قرار است با یک بروزرسانی مشکل خاص اکسپریا Z5 حین تماس صوتی حل شود.

بروزرسانی جدید احتمالاً در اواسط ماه آوریل به دست مشتریان سونی می‌رسد. به عبارت دیگر یک ماه تا انتشار بروزرسانی جدید فاصله داریم که البته بسته به کشورها و مناطق جغرافیایی متفاوت است.

سونی می‌گوید با ریست فکتوری کردن می‌توان مشکل را موقتاً حل کرد. لذا با تهیه کردن یک نسخه‌ی پشتیبان از اطلاعات خود، می‌توانید روش ریست فکتوری را برای حل مشکلات و باگ‌های خاص آزمایش کنید.